Accompagnement et transport
Description du service :
Service d’accompagnement-transport permettant aux personnes aînées de se rendre à des rendez-vous ou à des services essentiels : soins médicaux et dentaires, aide alimentaire, épicerie, pharmacie, optométrie, vaccination ou visite humanitaire. Le bénévole accompagne la personne durant son déplacement, lui offre du soutien et contribue au maintien de son autonomie. Chaque inscription est évaluée par l’équipe des services aux individus selon certains critères, notamment le besoin d’accompagnement. Le service est offert sur réservation.
Clientèle visée :
Pour les personnes aînées ayant besoin d’être accompagnées pour effectuer leurs déplacements essentiels. L’admissibilité est évaluée par l’organisme.
Modalités
Du lundi au jeudi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 15 h 00.
Territoire desservi :
Grand Charlesbourg, Lac-Saint-Charles, Lac-Beauport, Stoneham-et-Tewkesbury, Lebourgneuf et Lac-Delage.
Frais :
Contribution demandée pour couvrir les frais de déplacement. Le montant est déterminé pour chaque déplacement.
Langues offertes:
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Bonjour quotidien – Appels d’amitié
Description du service :
Service d’appels téléphoniques visant à briser l’isolement et à veiller au bien-être de la personne. Après l’évaluation de ses besoins, celle-ci est jumelée à un bénévole qui la contacte selon un horaire déterminé avec elle. Les appels offrent un moment d’écoute et d’échange permettant à la personne de parler de son quotidien, de ses préoccupations et de ses craintes. Lorsqu’il s’agit d’appels de sécurité, un mécanisme est prévu afin de veiller à la sécurité de la personne. Le service est offert sur rendez-vous, en français.
Clientèle visée :
Pour les personnes aînées ou pour les personnes vivant de la solitude ou de l’isolement.
Modalités
Sur rendez-vous, selon les disponibilités de la personne et des bénévoles.
Territoire desservi :
Grand Charlesbourg, Lac-Saint-Charles, Lac-Beauport, Stoneham-et-Tewkesbury, Lebourgneuf et Lac-Delage.
Frais :
Gratuit.
Langues offertes:
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Dépannage et aide ponctuelle
Description du service :
Service répondant à des besoins ponctuels, comme des réparations mineures, de l’aide pour décrocher des rideaux ou du soutien informatique. Chaque demande est évaluée par l’équipe des services aux individus. L’aide offerte dépend des compétences et des disponibilités des bénévoles.
Clientèle visée :
Pour les personnes en difficulté, handicapées ou âgées ayant besoin d’une aide ponctuelle pour effectuer certaines tâches à domicile.
Modalités
Sur demande, selon l’évaluation du besoin et la disponibilité des bénévoles.
Territoire desservi :
Grand Charlesbourg, Lac-Saint-Charles, Lac-Beauport, Stoneham-et-Tewkesbury, Lebourgneuf et Lac-Delage.
Frais :
À confirmer auprès de l’organisme.
Langues offertes:
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Information et documentation
Description du service :
Information sur les ressources disponibles dans le milieu et orientation vers les services appropriés. L’organisme offre également de la formation aux bénévoles afin de les préparer à leurs fonctions et de soutenir leur engagement.
Clientèle visée :
Pour tous.
Modalités
Du lundi au jeudi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 15 h 00.
Territoire desservi :
Grand Charlesbourg, Lac-Saint-Charles, Lac-Beauport, Stoneham-et-Tewkesbury, Lebourgneuf et Lac-Delage.
Frais :
Gratuit.
Langues offertes:
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Visites amicales
Description du service :
Service de jumelage avec un ou plusieurs bénévoles partageant des intérêts communs avec la personne. Les bénévoles peuvent lui rendre visite ou l’accompagner lors de sorties et d’activités planifiées ensemble. Ce service vise à créer des liens, à briser l’isolement, à offrir une présence réconfortante et, dans certaines situations, à favoriser une meilleure intégration dans le milieu de vie. Il peut également offrir un soutien aux proches. Le services est offert en français, sur rendez-vous.
Clientèle visée :
Pour les personnes vivant de la solitude ou de l’isolement social.
Modalités
Sur rendez-vous, selon les disponibilités de la personne et des bénévoles.
Territoire desservi :
Grand Charlesbourg, Lac-Saint-Charles, Lac-Beauport, Stoneham-et-Tewkesbury, Lebourgneuf et Lac-Delage.
Frais :
Gratuit.
Langues offertes:
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