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Préposé·e à l’accueil et à l’entretien ménager

Procède aux admissions des résidents et effectue certaines tâches administratives.

Montréal, temps partiel, fins de semaine

À propos du poste

Lieu d’emploi : Montréal
Poste permanent à temps partiel – DE JOUR et remplacements
8 heures/semaine – Samedi, de 8 h à 16 h

 

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SOMMAIRE DE L'EMPLOI

Sous l’autorité du superviseur de l’Hôtellerie, le titulaire du poste a pour principales responsabilités d’effectuer certaines tâches administratives et de procéder aux admissions des résidents. Il voit aussi à assurer la sécurité des résidents et à répondre à leurs demandes, à contrôler l’accès à l’immeuble, à accueillir les visiteurs et à assurer la réception téléphonique. Il effectue également certaines tâches d’entretien ménager, selon le plan d’entretien. Il doit être disponible pour effectuer des remplacements lors d’absences ou vacances.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

Accueil et soutien aux résidents

  • Reçoit les appels téléphoniques, fournit l’information demandée; dirige les appels vers leur destinataire ou leur laisse un message les informant des appels reçus.
  • Accueille les visiteurs, répond à leurs questions et leur fournit les renseignements demandés.
  • Prend les demandes de réservation par téléphone et les soumet à son superviseur pour traitement.
  • Répond aux demandes des résidents durant leur séjour, leur rappelle au besoin les consignes à respecter et voit à leur application.
  • Informe les résidents du rôle et de la mission de la Fondation.
  • Soumet à son supérieur immédiat toute plainte ou anomalie signifiée par un résident.

 

Entretien ménager

  • Effectue les tâches et travaux selon le plan d’entretien du Centre ou à la demande expresse de son supérieur immédiat.
  • Remet dans leur disposition habituelle les salles et autres locaux à la suite de la tenue de réunions ou d’activités.

 

Sécurité

  • Voit à la sécurité et à la santé des résidents en appliquant les règles et politiques en vigueur ainsi que le plan d’urgence du Centre, en cas de feu, vol, vandalisme, panne de courant ou autre événement.
  • Met en place les dispositions prévues pour la période du couvre-feu et contrôle l’accès à l’édifice une fois que celui-ci est en vigueur.
  • Effectue des rondes de surveillance selon la fréquence et dans les endroits déterminés.

Compétences et qualifications requises

  • Niveau d’étude : Secondaire V (complété)
  • Minimum 2 ans d’expérience pertinente
  • Faire preuve d’empathie à l’endroit de la clientèle desservie
  • Sens de l’organisation, bon jugement et autonomie
  • Bonne connaissance des logiciels de la suite MS-Office
  • SIMDUT et secourisme (un atout)

 

Faire parvenir votre curriculum vitae à [email protected]

La Fondation te remercie chaleureusement pour ton intérêt et souligne qu’elle ne communiquera qu’avec les candidat·e·s retenu·e·s pour une entrevue. Merci.

C'est d'abord l'humain

Depuis plus de 45 ans, la Fondation québécoise du cancer met l’épaule à la roue — et avec le cœur à la bonne place — pour soutenir, chaque jour, les milliers de Québécois·es atteint·e·s par un cancer, ainsi que leurs proches. Grâce aux fonds recueillis, on déploie des programmes de bien-être physique et de soutien psychologique, et de l’hébergement dans nos Centres régionaux de Montréal, Québec, Lévis, Sherbrooke, Gatineau et Trois-Rivières notamment. On détient le plus grand réseau d’hébergement en oncologie de toute la province (ce n’est pas rien ça!). On n’oublie pas les jeunes non plus : notre Programme à Félix s’adresse spécifiquement aux 15 à 39 ans pour leur offrir un accompagnement sur mesure. Et peu importe où les gens résident au Québec, nos Services Info-cancer sont là pour répondre à leurs questions, les écouter et les réconforter, sans jugement ni robot au bout du fil.

Mais la Fondation, c’est aussi un milieu de travail où il fait bon vivre. Un endroit chaleureux, flexible, humain, où le travail d’équipe ne se résume pas à des réunions Teams. Ici, chaque voix compte, chaque idée a sa place, et le soutien, ce n’est pas juste pour les patient·e·s : c’est pour nous aussi. Parce que prendre soin des autres, ça commence par prendre soin de notre monde. Et le bien-être au travail, on y croit dur comme fer — avec café à volonté et rires garantis (ou presque!).

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Pour postuler,

faire parvenir votre curriculum vitae à [email protected]

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