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Préposé·e à l’accueil et à l’entretien ménager

Effectue des tâches d’entretien ménager et assure la sécurité des résidents.

Québec, temps plein

À propos du poste

Lieu d’emploi : Québec
Poste permanent à temps plein – 28 heures à 4 jours/semaine
8 h à 16 h

 

Tu souhaites faire une différence dans ton milieu et créer un impact positif?
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Tu es la personne que nous recherchons!

SOMMAIRE DE L'EMPLOI

Sous l’autorité de la Superviseure, Hôtelleries de Lévis et Québec, le titulaire du poste a pour principale responsabilité l’entretien ménager des chambres des résidents et des aires communes de l’Hôtellerie. Occasionnellement, il accueil des visiteurs, répond aux appels à la réception, transmet les appels ou messages téléphoniques.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

Entretien ménager

  • Effectue l’entretien ménager des chambres des résidents et des aires communes selon le plan d’entretien de l’Hôtellerie ou à la demande expresse de son supérieur immédiat. Cela inclut le nettoyage des surfaces et des sols, des salles de bain, le changement de la literie, le réapprovisionnement des articles de toilette tout en respectant les normes d’hygiène.
  • Remet dans leur disposition habituelle les salles et autres locaux à la suite de la tenue de réunions ou d’activités.

 

Accueil

  • En remplacement occasionnel à la réception, reçoit les appels téléphoniques, fournit l’information demandée; dirige les appels vers leur destinataire ou leur laisse un message les informant des appels reçus.
  • Accueille les visiteurs, répond à leurs questions et leur fournit les renseignements demandés.
  • Répond aux demandes des résidents durant leur séjour, leur rappelle au besoin les consignes à respecter et voit à leur application.
  • Soumet à son supérieur immédiat toute plainte ou anomalie signifiée par un résident.

 

Autres

  • Exécute tout autre mandat relié à ses tâches et demandé par son supérieur immédiat.

 

 

Compétences et qualifications requises

  • DES ou DEP dans une discipline pertinente
  • Minimum 2 à 3 ans d’expérience pertinente
  • Fait preuve d’empathie à l’endroit de la clientèle desservie
  • Sens de l’organisation, bon jugement et autonomie
  • Orienté vers le service à la clientèle
  • Bonne capacité physique
  • Souci du détail
  • Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit

 

Faire parvenir votre curriculum vitae à [email protected] 

 

Coordonnées

Fondation québécoise du cancer
2375, avenue de Vitré
Québec (Québec)  G1J 5B3

 

La Fondation te remercie chaleureusement pour ton intérêt et souligne qu’elle ne communiquera qu’avec les candidat·e·s retenu·e·s pour une entrevue. Merci.

C'est d'abord l'humain

Depuis plus de 45 ans, la Fondation québécoise du cancer met l’épaule à la roue — et avec le cœur à la bonne place — pour soutenir, chaque jour, les milliers de Québécois·es atteint·e·s par un cancer, ainsi que leurs proches. Grâce aux fonds recueillis, on déploie des programmes de bien-être physique et de soutien psychologique, et de l’hébergement dans nos Centres régionaux de Montréal, Québec, Lévis, Sherbrooke, Gatineau et Trois-Rivières notamment. On détient le plus grand réseau d’hébergement en oncologie de toute la province (ce n’est pas rien ça!). On n’oublie pas les jeunes non plus : notre Programme à Félix s’adresse spécifiquement aux 15 à 39 ans pour leur offrir un accompagnement sur mesure. Et peu importe où les gens résident au Québec, nos Services Info-cancer sont là pour répondre à leurs questions, les écouter et les réconforter, sans jugement ni robot au bout du fil.

Mais la Fondation, c’est aussi un milieu de travail où il fait bon vivre. Un endroit chaleureux, flexible, humain, où le travail d’équipe ne se résume pas à des réunions Teams. Ici, chaque voix compte, chaque idée a sa place, et le soutien, ce n’est pas juste pour les patient·e·s : c’est pour nous aussi. Parce que prendre soin des autres, ça commence par prendre soin de notre monde. Et le bien-être au travail, on y croit dur comme fer — avec café à volonté et rires garantis (ou presque!).

Pour en connaître davantage, consulte les résultats de notre dernier sondage de satisfaction des employé·e·s, ici.

Pour postuler,

faire parvenir votre curriculum vitae à [email protected]

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